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    2011年7月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2011    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    致力于提供质量要求得到满足的信任，称之为( )1-15

    • A、质量策划
    • B、质量控制
    • C、质量保证
    • D、质量改进
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    某卷烟车间在2010年第四季度对成品抽样检验时得到的外观质量不合格统计数据如下：贴口297支，切口80支，空松458支，过紧28支，短烟35支，表面55支，其他37支。试作排列图，并指出主要质量问题。11-278

    顾客满意具有( )3-66

    • A、稳定性
    • B、动态性
    • C、一致性
    • D、多元性

    下列维修活动中属于纠正性维修的是( )12-310

    • A、为设备加润滑油
    • B、对设备进行日常维护
    • C、对设备进行定期检查
    • D、为故障设备更换零件
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